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Covid-19 : La politique commerciale de voyage d’Air France et de KLM

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Air France vous propose des billets « 100% flexibles » afin de vous accompagner dans tous vos projets de voyages.

Air France et KLM adaptent leur politique commerciale en matière d’annulation*  de vols.

Établir vos propres priorités est une étape clé dans le cadre de la période troublée que nous traversons.

Afin de vous soutenir dans votre travail quotidien et vos voyages d’affaires, nous avons adoptés des changements temporaires au niveau de nos politiques de report de réservations ainsi que des nouvelles réservations. Nous vous offrons ainsi plus de temps, plus de simplicité, plus de flexibilité. 

Pour en savoir plus sur les politiques de voyage**, veuillez consulter les sites internet d’Air France et de KLM ou contacter votre gestionnaire de compte dédié, votre agence de voyages ou notre service d’assistance.

*Nouveau : le bon d’achat EMD avec option de remboursement, est désormais également disponible pour les annulations volontaires.

**susceptible de changer rapidement, veuillez consulter le site internet de la compagnie aérienne pour connaître les informations les plus récentes

Politique commerciale au 15sep20

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